ИП Иванов А.В. (далее — Платформа или Агент), действующий на основании свидетельства о регистрации, публикует настоящую Публичную оферту — предложение заключить Договор агентирования на условиях, изложенных ниже.

Полным и безоговорочным акцептом оферты считается совершение любого из следующих действий: регистрация учётной записи на платформе sakhmaster.ru (далее — Сайт), размещение заказа или отклика, пополнение кошелька, оформление подписки.

1. Термины и определения

Платформа (Агент) — ИП Иванов А.В., владеющее и управляющее сервисом sakhmaster.ru, действующее как информационный агент.

Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Сайте.

Клиент — Пользователь, размещающий заказы на оказание услуг.

Исполнитель — Пользователь с ролью «Мастер (самозанятый)» или «ИП / Профи», оказывающий услуги Клиентам.

Заказ — оферта Клиента Исполнителю, сформированная через Сайт и содержащая описание, бюджет, сроки.

Агентское вознаграждение — вознаграждение Платформы за посреднические услуги, взимаемое согласно разделу 5.

Холд — временное резервирование средств Клиента на номинальном счёте Платформы до подтверждения приёмки работ.

Личный кабинет — раздел Сайта с персональными данными, историей заказов, кошельком и настройками Пользователя.

Кошелёк — виртуальный счёт Пользователя на Платформе для проведения расчётов.

2. Предмет договора

2.1. Платформа обязуется оказывать Пользователям услуги информационного посредничества: предоставлять технологическую инфраструктуру для поиска контрагентов, организации взаимодействия, обмена сообщениями и проведения расчётов.

2.2. Платформа не является стороной договора подряда или возмездного оказания услуг, заключаемого между Клиентом и Исполнителем. Платформа не несёт ответственности за качество, объём, сроки и результат выполненных работ.

2.3. Платформа не является работодателем Исполнителей. Исполнители осуществляют деятельность самостоятельно в статусе самозанятых или индивидуальных предпринимателей.

2.4. Платформа не является налоговым агентом. Каждая из сторон самостоятельно исполняет обязательства перед налоговыми органами согласно применимому законодательству.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Регистрация доступна лицам, достигшим 18 лет и обладающим полной дееспособностью. При регистрации от имени юридического лица подтверждается наличие соответствующих полномочий.

3.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные. Использование чужих персональных данных запрещено.

3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и все действия, совершённые с его учётной записью.

3.4. Одно физическое или юридическое лицо вправе иметь только одну учётную запись на Платформе. Платформа вправе объединять дублирующие аккаунты или блокировать их.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Платформа обязана:

— обеспечивать функционирование Сайта с уровнем доступности не менее 95% в месяц (за исключением плановых работ и форс-мажора);

— хранить данные Пользователей на серверах, расположенных на территории РФ;

— предоставлять Пользователям доступ к истории операций и документам в Личном кабинете;

— уведомлять Пользователей об изменениях в условиях оферты не менее чем за 7 (семь) календарных дней.

4.2. Платформа вправе:

— устанавливать технические ограничения и тарифы, публикуемые на Сайте;

— приостанавливать или ограничивать доступ при нарушении Пользователем настоящей Оферты, Пользовательского соглашения или действующего законодательства РФ;

— требовать верификацию личности или статуса (ИНН, статус плательщика НПД, свидетельство ИП) для отдельных функций;

— удалять контент, нарушающий правила Платформы, без предварительного уведомления.

4.3. Пользователь обязан:

— соблюдать условия настоящей Оферты, Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных;

— самостоятельно исполнять налоговые обязательства по сделкам, проводимым с использованием Платформы;

— незамедлительно уведомлять Платформу о несанкционированном доступе к учётной записи;

— не использовать Платформу для обхода законодательства РФ, в том числе в части противодействия отмыванию доходов (115-ФЗ) и защиты прав потребителей (2300-1).

5. Финансовые условия

5.1. Тарифы

5.2. Актуальные тарифы опубликованы на странице /tariffs. При изменении тарифов действующие подписки сохраняются на прежних условиях до конца оплаченного периода.

5.3. Агентское вознаграждение (комиссия 7%) удерживается автоматически в момент, когда Клиент подтверждает приёмку выполненных работ. До этого момента средства находятся на холде.

5.4. Стоимость подписки НДС не облагается на основании применяемого Платформой режима налогообложения (УСН).

6. Порядок расчётов

6.1. Все расчёты осуществляются через платёжного агента ЮKassa (лицензия ЦБ РФ). Платформа не хранит реквизиты банковских карт.

6.2. При размещении заказа Клиент вносит оплату, которая резервируется (холд) на весь срок выполнения заказа.

6.3. После подтверждения приёмки: агентское вознаграждение зачисляется на счёт Платформы; оставшаяся сумма — на Кошелёк Исполнителя.

6.4. Если приёмка не подтверждена в течение 7 (семи) календарных дней с момента отметки «выполнено» Исполнителем, Платформа вправе автоматически завершить заказ с соответствующим распределением средств.

6.5. Вывод средств с Кошелька доступен при соблюдении минимального порога вывода (актуальная сумма — в Личном кабинете). Обработка заявки — до 5 (пяти) рабочих дней.

6.6. Возврат средств Клиенту производится в случае отмены заказа до его принятия Исполнителем или по решению арбитража Платформы. Возврат осуществляется на исходный способ оплаты в сроки, установленные платёжной системой.

7. Налоги и отчётность

7.1. Платформа не является налоговым агентом Пользователей. Каждый Пользователь самостоятельно определяет применимый налоговый режим и уплачивает соответствующие налоги и сборы.

7.2. Мастера с режимом НПД (самозанятые) обязаны формировать чеки через приложение «Мой налог» и передавать их Клиентам по каждой завершённой сделке.

7.3. ИП самостоятельно ведут налоговый и бухгалтерский учёт в соответствии с применяемым режимом (УСН, ОСНО и т. д.).

7.4. Платформа предоставляет Исполнителям сводные данные об операциях в Личном кабинете исключительно в информационных целях. Эти данные не являются налоговой отчётностью.

7.5. Агентское вознаграждение, выплачиваемое Платформе, является расходом Исполнителя и может быть учтено при расчёте налоговой базы в порядке, установленном НК РФ.

8. Ответственность и ограничения

8.1. Платформа несёт ответственность только за прямой документально подтверждённый ущерб по вине Платформы, в размере, не превышающем сумму агентского вознаграждения, уплаченного этим Пользователем за последние 3 (три) месяца.

8.2. Платформа не несёт ответственности за:

— качество, сроки и безопасность работ, выполненных Исполнителями;

— достоверность информации, размещённой Пользователями в профилях и объявлениях;

— убытки, возникшие вследствие действий (бездействия) третьих лиц, в том числе платёжных систем;

— последствия форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, DDoS-атаки, действия госорганов);

— временную недоступность Сайта в связи с техническим обслуживанием или непредвиденными сбоями.

8.3. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность предоставленных данных, правомерность совершаемых сделок и соблюдение требований применимого законодательства.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Для направления претензии используйте email: legal@sakhmaster.ru. Срок рассмотрения — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.

9.2. Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он передаётся в суд по месту нахождения Платформы (г. Южно-Сахалинск, Сахалинская область) в соответствии с законодательством РФ.

9.3. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

10. Изменение и расторжение договора

10.1. Платформа вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу через 7 (семь) календарных дней с момента публикации.

10.2. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает акцепт новой редакции. Если Пользователь не согласен — он вправе расторгнуть договор, удалив учётную запись до даты вступления изменений в силу.

10.3. Платформа вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий Оферты или действующего законодательства. Средства на Кошельке возвращаются в течение 30 рабочих дней за вычетом удержанного вознаграждения и санкций.

10.4. Пользователь вправе расторгнуть договор в любой момент, запросив удаление аккаунта через Личный кабинет или по email. Оплаченные подписки не возвращаются пропорционально, за исключением случаев, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Все исключительные права на Сайт, программное обеспечение, дизайн, логотипы и торговые марки принадлежат Платформе или её лицензиарам.

11.2. Пользователь, размещая контент на Платформе (фотографии, описания, отзывы), предоставляет Платформе безвозмездную неисключительную лицензию на его использование в целях функционирования и продвижения Сервиса.

11.3. Запрещается копирование, воспроизведение или распространение материалов Платформы без письменного разрешения правообладателя.